http://www.jeffarazzi.com/90-of-customers-recommend-brands-after-social-media-interactions/
Het Engelse Internet Advertising Bureau is van mening, na een uitvoerige studie, dat maar liefst 90% van de consumenten jouw merk zou aanbevelen aan vrienden, nadat ze via social media met jouw merk in contact gekomen zijn. Sterker nog, voor iedere £1,50 die wordt uitgegeven zou er tot wel £ 5,00 aan inkomsten gegenereerd kunnen worden. Vraag: zou dit in Nederland ook gelden?
SVBmedia: wat ons bezighoudt in de media 